Retourbeleid

Retourbeleid – Maison Livia

Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Omdat wij werken met externe leveranciers, bieden wij enkel retour of restitutie aan bij schade of verkeerd geleverd product.

Schade of verkeerd product ontvangen?

Contacteer ons binnen 48u na ontvangst via info@maisonliviastore.com met duidelijke foto's van:

• Het volledige product

• De schade of fout

Wat gebeurt er daarna?

Na beoordeling bieden wij:

• Een vervangend product

• Van een volledige terugbetaling

Geen retour mogelijk bij:

• Verkeerde maat (controleer onze maattabellen)

• Onvoldoende zorg bij passagiers (make-upvlekken, parfum, beschadiging)