Retourbeleid

Retourbeleid – Maison Livia

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Omdat wij werken met externe leveranciers, bieden wij enkel retour of refund aan bij schade of verkeerd geleverd product.

Schade of verkeerd product ontvangen?

Contacteer ons binnen 48u na ontvangst via info@maisonliviastore.com met duidelijke foto’s van:

• Het volledige product

• De schade of fout

Wat gebeurt er daarna?

Na beoordeling bieden wij:

• Een vervangend product

• Of een volledige terugbetaling

Geen retour mogelijk bij:

• Verkeerde maat (controleer steeds onze maattabellen)

• Onvoldoende zorg bij passen (make-upvlekken, parfum, beschadiging)